Hae töihin

Palvelumme

Ota yhteyttä

Suomen Kotikonttori on uuden ajan suomalainen suoramyyntiin ja -markkinointiin erikoistunut Contact Center -yritys, joka toteuttaa myynti- ja markkinointikampanjat yrityksellesi kokemuksella, laadukkaasti ja kustannustehokkaasti.

Keskitymme vain oleelliseen:

– Tulokseen
– Laatuun
– Henkilöstömme hyvinvointiin
– Asiakkaidemme tyytyväisyyteen

Yrityksen perustajilla on toimialalta yli 60 vuoden käytännön kokemus, joka pitää sisällään tuhansia toteutettuja projekteja erilaisille toimialoille, niin b2b- kuin b2c -sektoreillakin.

Tarvitsetteko apua esimerkiksi:

Uusasiakashankinnassa?
Asiakaskohderyhmäkartoituksissa tai soittoaineiston hankinnoissa?
Asiakasliidien tehokkaassa käsittelyssä tai uusien asiakasliidien hankinnassa?
Myyntiedustajienne bookkauksessa?
Poislähteneiden asiakkaiden takaisin saamisessa?
Maksumuistutuspalveluissa?
Asiakkuuksien hoitopuheluissa, kuten ennakko- ja jälkimyynnissä, uusien asiakkaiden kontaktoinnissa, lisä- ja ristiinmyynnissä tai passiiviasiakkaiden uudelleenaktivoinnissa?

Kerro tarpeesi meille, niin kerromme miten voimme auttaa yritystäsi.

Kun ulkoistat kampanjat ammattilaisillemme, yrityksesi voi keskittyä ydinosaamisalueisiinsa ja säästät aikaa sekä kustannuksia. Saat lisää asiakkaita aikataulutettujen ja laadukkaasti toteutettujen markkinointiprojektien kautta.

Pyydä tarjous

Asiakaspalvelu

Yrityksesi tavoitettavuus on viestinnän kanavasta riippumatta tärkeää ja asiakaspalvelu hyvin tehtynä yrityksesi tärkeimpiä käyntikortteja, sekä hyvä lisämyynnin mahdollisuus. Anna myyntihenkisten asiakaspalveluammattilaistemme auttaa lisäämään asiakkuuksiesi arvoa ja kestoa!

  • Puhelinasiakaspalvelu
  • Firstline- ja overflow-palvelut
  • Help-desk-toiminnot
  • Sähköpostien käsittely
  • Web-palautteiden käsittely
  • Facebook-asiakaspalvelu

Asiakashankinta

Kun ulkoistat asiakashankinnan ammattilaisillemme, yrityksesi voi keskittyä ydinosaamisalueisiinsa ja säästät kustannuksissa. Saat lisää asiakkaita aikataulutettujen ja laadukkaasti toteutettujen markkinointiprojektien kautta. Tiedät koska, miten ja kuinka paljon.

  • Uusasiakashankinta
  • Liidikampanjat
  • Bookkauspalvelut
  • Pre- ja Aftersales-toiminnot
  • Kampanjasuunnittelut
  • Kampanjapalautteet

Asiakashallinta

Säilytä olemassa olevat asiakkaasi, kasvata asiakkuuksiesi arvoa ja elinkaarta. Räätälöimme ja toteutamme juuri oikean asiakashallintaprojektin yrityksesi tarpeisiin laadulla ja kustannustehokkaasti.

  • Welcome calls
  • Lisä- ja ristiinmyynti
  • Anti-churn
  • Teleperintä
  • VIP-palvelut
  • CRM-palvelut

 

HAE TÖIHIN